À qui s'adresse ce service?

Toutes personnes informatisées ou souhaitant l'être. Désirant comprendre et maîtriser leurs acquisitions, jusqu'à l'utilisateur novice ou expérimenté appréciant un support sur lequel il peut compter.

Dépannage, maintenance à domicile, mise en service de nouveaux périphériques (router sans-fil, ajout d’un nouveau disque, etc.), installation logiciel,  mettre en réseau des PC, partage de périphériques, etc. Configuration de connexion DSL ou modem CABLE.

Pourquoi un tel service?

Tout simplement, car l'informatique doit rester un outil et ne pas devenir un handicap.

Mise en place et configuration de :

•  systèmes informatiques (ordinateur, imprimantes, scanneurs, caméra numérique, etc.)
•  réseaux informatiques (configuration serveurs, postes de travail et imprimantes)
•  connexion internet (un ou plusieurs postes)
• assistance et dépannage de PC (matériel et logiciel)
•  recherche et éradication de virus

Intervention sur rendez-vous à domicile ou sur site :

•  Nous effectuons  un diagnostic pour un tarif fixe.
•  En cas de problème mineur, notre technicien vous dépannera immédiatement.
•  En cas d'intervention supérieure à 1 heure, notre tarif technique horaire s'applique, l'intervention est plafonnée à 2 heures, sauf avec accord de votre part.
• Au-delà ou en cas de problème majeur, nous vous proposerons d'examiner votre ordinateur dans notre atelier afin de réaliser un estimer qui vous sera soumis d’ici 48 heures. Dans ce cas vous avez le choix d’effectuer la réparation ou non.